На главную Это демо-данные. Подключите свою CRM - увидите свои
90 +10

Сделка #50111

Дата анализа: Вчера, 17:26

Сделка #50111 — 🟢 90/100 (+10)

Резюме

Сделка на 1 600 000 ₽ (фасадные материалы для реновации торгового центра: вентфасад, утеплитель, облицовка) идёт отлично. Виктор подготовил 3D-визуализацию фасада, организовал выезд архитектора на объект, нашёл решение для нестандартного крепежа. Договор на подписании, ждём согласования совета директоров.


Динамика

Было: 80/100 → Стало: 90/100
Что изменилось (топ-3):
1. Инициативность: 12/15 → 14/15 — подготовил 3D-визуализацию до запроса клиента, ускорил решение совета
2. Работа с возражениями: 11/15 → 13/15 — кейс «без вентзазора» закрыт примером последствий
3. Регулярность контактов: 8/10 → 9/10 — добавил промежуточный звонок перед советом директоров


Оценка переговоров: 90/100

Критерий Балл Детали
Качество диалога 14/15 Глубокая квалификация, понимание специфики реновации
Работа с возражениями 13/15 «Можно ли обойтись без вентзазора?» — показал последствия на примере
Ошибки менеджера 14/15 Один перенос встречи
Инициативность 14/15 3D-визуализация до запроса клиента
Регулярность контактов 9/10 Контакт каждые 2 дня
Скорость реакции 9/10 Ответы в пределах 1 часа
Фиксация следующих шагов 8/10 Все ключевые встречи с конкретными шагами
Актуальность этапа 9/10 «Закрытие» — финальное согласование

Сильные стороны менеджера

  • 3D-визуализация: подготовил рендер фасада до запроса — совет директоров сразу увидел результат
  • Техническая экспертиза: разобрался в нестандартном крепеже для старого здания за 1 день
  • Работа с архитектором: организовал совместный выезд для замеров

Ошибки менеджера

Системных ошибок нет. Незначительная: перенёс встречу с архитектором на день позже — компенсировал расширенным выездом.


Причины текущего состояния

Корневая причина: Опережающее предложение

Виктор не ждёт запроса — готовит решение заранее. 3D-визуализация ускорила решение совета директоров.


Рекомендации

В ближайшее время

  • Связаться 24.02 — подтвердить решение совета директоров
  • Подготовить график монтажа — фасад 2500 кв.м, 3 этапа по секциям

Следующий шаг

Вы можете выбрать свой подход. С нашей стороны предлагается:

Сообщение клиенту

Елена Павловна, добрый день! Как прошло согласование на совете директоров? Мы готовы к старту — материал зарезервирован, график монтажа подготовлен.

Скрипт звонка

Менеджер: Елена Павловна, добрый день! Как решение совета директоров?
Клиент: Одобрили. Можем подписывать.
Менеджер: Отлично. Предлагаю начать с левой секции фасада — она самая проблемная по теплопотерям. Первая поставка в среду — устроит?
Клиент: Да, давайте.

Возможные возражения

Возражение Как ответить
«Совет хочет ещё подумать» «Понимаю. Напомню — мы зафиксировали цены на текущем уровне. С марта ожидается рост на 10-12%»
«Хотим начать после зимы» «Монтаж вентфасада можно делать при -15. А весной — сезон, подрядчики заняты. Лучше начать сейчас»

Хочу такой же анализ по своему отделу

Подключим CRM — и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.

📜 История отчётов Филина
Архив скоринга от Филина по этой карточке. Раскройте запись, чтобы увидеть отчёт.
Снапшотов скоринга по этой карточке пока нет.